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[교환 및 환불] 교환 및 환불이 불가능한 경우도 있나요?

작성자 LeMASKA(ip:)

작성일 2017-11-15

조회 501

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내용

교환 및 환불이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.


- 포장 훼손 및 Tag 제거로 인해 상품가치가 상실된 경우(마스크 제품 특성상 제품 포장 개봉 시 오염으로 인해 교환 및 환불이 불가합니다.)
- 교환/반품기간(제품 수령일로부터 7일)이 경과된 상품의 경우
- 고객님 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우(착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장 향기 등)

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